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Livraison et retours
Politique de livraison
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos services.
Notre politique de livraison a été pensée pour garantir une expérience fluide, fiable et adaptée à vos besoins.
Modes de Livraison
Nous proposons différents modes de livraison adaptés à vos préférences :
Livraison standard : Un choix économique pour une réception dans un délai raisonnable.
Livraison express : Idéal pour les commandes urgentes, avec des délais réduits.
Options d’Emballage
Vos produits sont soigneusement emballés pour garantir leur protection. Nous proposons également des options écoresponsables pour réduire notre impact environnemental.
Tarifs
Nos frais de livraison sont transparents et compétitifs, calculés en fonction du mode choisi, de la destination et du poids de votre commande.
Notre Engagement
Nous nous engageons à :
Assurer des délais de livraison respectés.
Vous tenir informé(e) à chaque étape de l’expédition.
Répondre rapidement à vos questions via notre service client dédié.
Si vous avez des questions ou des besoins particuliers concernant la livraison, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !
Politique de retour et d'échange
Nous sommes engagés à bâtir une relation de confiance avec nos clients en vous proposant une politique de retour simple et transparente. Notre objectif est de vous offrir une expérience d'achat sereine et sans souci sur notre boutique en ligne.
Conditions de Retour
Les articles peuvent être retournés dans un délai de 14 jours après réception de votre commande.
Les articles doivent être dans leur état d'origine, non utilisés, et accompagnés de leur emballage et de la preuve d'achat.
Certains articles, tels que les articles personnalisés ou en promotion, ne sont pas éligibles au retour.
Processus de Retour
Contactez notre service client à info@allbizetshops.com pour initier votre retour.
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Une fois l'article retourné et inspecté, un échange ou un remboursement sera effectué selon votre choix.